IT-Support
Ihre IT, laufend betreut.
Zur Kundschaft gehören KMU, Gewerbe, Industrie und Privatpersonen im Rheintal, in der Schweiz und in Liechtenstein. Regelmässige Kontrolle gehört dazu, und Sie erfahren, was gemacht wurde. Wird ein Vorhaben zu gross für eine Person, kommen Partner dazu.
Was zur EDV-Betreuung gehört
Wartung, Sicherheit und Beschaffung.
- vorsorge
Wartung & Monitoring
Updates, Patches und Überwachung Ihrer Server und Arbeitsplätze. Wenn eine Platte ausfällt oder ein Backup fehlschlägt, sehe ich das zuerst.
- sicherheit
Schutz & Backup
Virenschutz, Firewall und eine Datensicherung, die im Ernstfall zurückspielt. Sie wird regelmässig getestet.
- infrastruktur
Netzwerk & WLAN
Verkabelung, Switches, Firewall und WLAN. Geplant, installiert und dokumentiert. Auch der Nächste findet sich zurecht.
- arbeitsplatz
Microsoft 365
E-Mail, Office und Teams. Einrichtung, Migration und laufende Betreuung, inklusive der Lizenzen.
- beschaffung
Hardware & Software
PCs, Notebooks, Server und Drucker. Beschaffung, Einrichtung und Betreuung über den ganzen Lebenszyklus. Ein Ansprechpartner für alles.
- im notfall
Fernwartung & Vor-Ort-Einsatz
Schnelle Hilfe per Fernwartung. Und wenn es sein muss, stehe ich vor der Tür. Nendeln, Buchs und Umgebung.
So läuft ein Support-Fall.
Sie melden sich, ich schaue nach. In den meisten Fällen ist die Sache erledigt, bevor ein Vor-Ort-Termin nötig wird.
- 01Sie rufen an oder schreiben eine E-Mail
- 02Ich schaue per Fernwartung direkt auf Ihr System
- 03Gelöst, oder ich komme vorbei
Kontakt
Rufen Sie an. Ich bin für Sie da.
Zehn Minuten am Telefon reichen meistens, dann ist klar, worum es geht.