Datenschutzerklärung

Allgemeines

Vertrauen ist wichtig, besonders wenn es um Ihre Daten geht. Aus diesem Grund erachten wir es als unsere Verpflichtung, nur die Daten zu erheben, welche unbedingt erforderlich sind, sowie die Daten mit der gebotenen Sorgfalt zu verwalten und vor Missbräuchen zu schützen.

Die MicroCom GmbH hält sich strikt an die datenschutzrechtlichen Vorschriften bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten. Nachstehend finden Sie Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten und den Ihnen zukommenden Rechten.

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortliche Stelle für diese Website im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist:

MicroCom GmbH (Roman Kuser)

Alemannenstrasse 24, LI-9485 Nendeln

E-Mail

info [at] microcom.gmbh

Website

www.microcom.gmbh

Der Schweizer Standort wird von der MicroCom GmbH mit Sitz in Buchs SG geführt. Sie trägt denselben Namen, ist aber eine rechtlich eigenständige Gesellschaft. Für Daten, die dort erhoben werden, ist sie eigenständig verantwortlich.

Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei der METANET AG in der Schweiz gehostet. Der Anbieter verarbeitet die anfallenden Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf einer Seite werden vom Webserver automatisch Protokolle geführt. Sie enthalten die IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Angaben sind technisch notwendig, um die Seite auszuliefern.

Wir verwenden die Protokolle, um den Betrieb sicherzustellen, Angriffe zu erkennen und technische Fehler einzugrenzen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt, und wir versuchen nicht, einzelne Besucher zu identifizieren.

Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, bindet keine Analyse- oder Werbedienste ein und verwendet keine Zählpixel. Aus diesem Grund gibt es auch keinen Cookie-Hinweis. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server; beim Aufruf der Seite werden keine Inhalte von Dritten nachgeladen.

Ausgenommen sind Verweise, die Sie selbst anklicken: Der Link zur Fernwartung führt zu ISL Online, der Verweis auf unseren Zertifizierungsstatus zu 3CX. Sobald Sie diesen Links folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Erhobene Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die MicroCom GmbH erhebt die folgenden Daten:

• Anrede, Vorname, Nachname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobiltelefon)
• Nutzungsdaten zur Abwicklung unserer Tätigkeit

Die Erhebung dieser Daten erfolgt,

• um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
• zur Korrespondenz mit Ihnen;
• zur Rechnungsstellung;
• zur Ausführung von Supportleistungen.

Ihre Daten werden auf Grundlage der DSGVO verarbeitet.

Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden nach der Erhebung so lange gespeichert, wie dies

• unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erforderlich ist,
• zur Erfüllung der oben genannten Zwecke und aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten bzw. deren Kategorien, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien von Empfängern, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts sowie die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden;
• die Berichtigung, Ergänzung oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden;
• von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken;
• unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder eine zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen;
• Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde zu erheben.

Für Auskünfte, Berichtigungen oder das Löschen Ihrer Daten genügt eine E-Mail an info [at] microcom.gmbh .

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

Nendeln, August 2026